NTTコードレス電話機をコストを抑えて増設・交換する方法
- 2023/10/08
- 2023/10/08
目次
はじめに
「NTTのビジネスホン用コードレス電話機が壊れたんですけど、同じものってまだ買えますか？」
こういうご相談、実はかなり多いんです。
NTTビジネスホンのコードレス電話機は、落下や水濡れで故障しやすく、一般的な置き型電話機よりも故障率が高い機器です。
事業拡大に伴って増設が必要になるケースも少なくありません。
ただ、コードレス電話機は型番によって互換性が大きく異なるため、選び方を間違えると使えません。
本記事では、NTTの小型コードレス電話機に絞って、型番の選び方・必要なもの・コストを抑えるための方法を順番に解説します。
NTTコードレス電話機の型番は5種類
NTTのコードレス電話機には中型・小型の2種類があります。壊れやすいのは小型コードレス電話機です。
NTTの小型コードレス電話機には、主に5つの型番があります。
- GX-DCL-PS-(1)
- GX-DCL-PS-(2)
- NX-DCL-PS-(1)
- A1-DCL-PS-(1)
- ZX-DCL-PS-(1)
型番の末尾に（W）または（K）がつく場合がありますが、これは白・黒のカラーを示すもので機能の差はありません。
これらの型番には、互換性がある場合があります。
ただ、互換性がないパターンもあり、その場合は機能が十分に使えない・登録できないなどの問題が生じます。
機種選定は大変重要です。
コードレス電話機を使うために必要なもの3つ
「本体さえ買えばすぐ使える」
「自分でもかんたんに設定できる」
と考えがちですが、実は上記はいずれも違っているんです。
コードレス電話機を使えるようにするためには、以下の3つが必要です。
①コードレス電話機本体
型番によって機能や対応機器が異なります。用途と既存のシステムに合わせて選ぶことが大切です。
②アンテナ
NTTの小型コードレス電話機には、別途専用のアンテナが必要なんです。
特に重要なのが「マスターアンテナ」と呼ばれるメインのアンテナです。
これが現場で見つけられない場合、コードレス電話機の導入作業ができません。
アンテナ範囲内２ｍでなければ設定できないため、事前に確認しておきましょう。
③主装置
主装置はシステム全体を制御する機器です。
ほとんどの主装置はコードレス電話機に対応していますが、NTTαGXについてはバージョンに注意が必要です。
- バージョン4.0以前（1.0〜3.9）：使える小型コードレス電話機がかなり限られます
- バージョン4.0以降（4.0〜8.1）：新しい小型コードレス電話機が利用できる場合があります
おすすめ型番は「A1-DCL-PS-(1)」
5つの型番の中で、特におすすめなのがA1-DCL-PS-(1)です。
幅広い主装置やアンテナに対応できる機種で、互換性の面でも優れています。
ZX-DCL-PS-(1)の1世代前の機種にあたり、年式も比較的新しいため、長期間の利用が期待できます。
ただし、一部の環境では互換性の問題が発生することもあります。
「とりあえず1台試してから」という進め方が、現場では一番トラブルが少ないんです。
増設・交換の手順
A1-DCL-PS-(1)を使う場合を例に、手順を説明します。
- ステップ1：現状確認 電池カバーを外すと、背面に型番が記載されています。まずここから確認しましょう
- ステップ2：互換性の確認 A1-DCL-PS-(1)と既存の主装置・アンテナとの互換性を、販売店や専門の工事業者に確認します
- ステップ3：1台試験導入・動作確認 まず1台導入して設定・登録を行い、正常に動作するか確認します
- ステップ4：残りを追加導入 問題がなければ、同じ手順で必要な台数を追加します
【お得情報】コストを抑える2つの方法
①WEB経由で工事を依頼する
最近はオンラインで工事を依頼できる専門店も増えています。
コードレス電話機の増設・交換は現地下見が不要なことが多く、ヒアリング項目に回答するだけで見積もりが取れる場合もあります。
機器代だけでなく工事代も削減できるケースがあるため、積極的に活用しましょう。
②中古機器を活用する
現在、新品で入手できるNTT小型コードレス電話機はZX-DCL-PS-(1)のみです。
A1-DCL-PS-(1)を含むそれ以外の型番は、中古での入手が基本となります。
中古品は新品の約半額が相場なので、コストをぐっと抑えられます。
【注意！】中古購入で失敗しないために
中古コードレス電話機には、こんなリスクが潜んでいることがあります。
- 動作試験なしで出荷されるジャンク品
- 外装が破損・パーツが欠けているB級品
- 電池や充電台などの付属品がない商品
- 電源が入らない・電波がつかめない・音が割れるなどの不具合品
- 保証なし・返品不可の商品
「安いから」とすぐに飛びつくと、その機種が使えず、結果的に損をするケースもあるんです。
以下のような問題が経験あります。
- 聞こえる音、こちらから話す音、いずれかが小さい
- 充電ができない、電池を変えても変わらない
- なぜか設定が入らない
上記は、専門家によるデータ設定を含めた試験を行わないと発見できません。
そのため、ビジネスホン専門の中古販売店や工事店から購入するのが安心です。
動作試験済み・1年保証つきの販売店であれば、中古品でも安心して使えます。
まとめ
NTTコードレス電話機の増設・交換について解説してみました。
型番ごとの互換性や主装置のバージョンなど、少し細かい内容もあったかもしれません。すみません。
ただ、「型番の確認」と「互換性のチェック」さえ押さえておけば、中古＋WEB依頼の組み合わせでコストを大幅に抑えられます。
まずは今使っているコードレス電話機の型番を確認するところから、始めてみてください。
